Expédition et manutention
Politique d’expédition
Nous vous remercions de votre commande chez Didi’s Boutique. Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes le plus rapidement possible.
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 48 heures, à l’exclusion des fins de semaine et des jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec les informations de suivi.
Commandes canadiennes
Expédition et manutention
Nous sommes heureux d’offrir la livraison accélérée gratuite au Canada pour les commandes de plus de 99 $.
Tarif d’expédition fixe (commandes de moins de 99 $) :
Postes Canada accéléré : 19 $
Commandes aux États-Unis
Nous livrons aux clients partout aux États-Unis.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination et le traitement douanier.
Droits et frais d’importation
Les commandes expédiées aux États-Unis peuvent être assujetties à des droits de douane, des tarifs ou des frais d’importation déterminés par les douanes américaines.
Ces frais ne sont pas inclus dans le total de votre commande et sont la responsabilité du client, le cas échéant.
Si les droits ou les frais d’importation sont refusés et que le colis est retourné, les frais de retour et les frais de douane seront déduits du remboursement.
Commandes internationales
Didi’s Boutique livre à de nombreuses destinations internationales.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 21 jours ouvrables, selon le pays et le traitement douanier.
Droits et frais d’importation
Les envois internationaux peuvent être assujettis à des droits de douane, des taxes ou des frais d’importation déterminés par le pays de destination.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d’achat ou les frais d’expédition et sont la responsabilité du client.
Si les frais de douane ou les taxes sont refusés et que le colis est retourné, les frais de retour et tous les frais de douane seront déduits du remboursement.
En raison du coût élevé de l’expédition internationale, les commandes internationales sont des ventes finales.
Suivi de votre commande
Didi’s Boutique expédie via Postes Canada et UPS.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel afin que vous puissiez suivre votre colis.
Questions concernant votre commande
Si vous n’avez pas reçu de confirmation d’expédition dans les trois jours ouvrables, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
📞 Téléphone : 1-250-395-6144
✉ Courriel : didisboutique1@gmail.com
Les marchandises endommagées pendant le transport sont la responsabilité du transporteur.